17日上午，长江日报记者在天河机场看到，旅客进出有序，客流平稳，旅客进入航站楼要严格执行验码测温。航站楼内出发及到达区域、卫生间出入口、自助设备等旅客使用频繁的位置均设有无接触式手部消毒器，在服务柜台和登机口柜台都有手部消毒液供旅客使用。

　　“对于旅客重点使用的服务设施亚洲bet356体育官网，我们每天定期开展多频次的消毒工作。自助设备每天不少于4次消毒，重点设备两小时消杀一次。”天河机场航站区管理部副主任王丽华介绍。

　　湖北机场集团预计，春运期间天河机场起降航班架次总量1.81万架次，旅客吞吐总量预计217万人次，日均起降航班454架次，日均客流量5.44万人次。

　　据分析，武汉天河机场“春运”高峰期为节前的1月28日至30日，节后的2月5日至7日。国内热门航点主要以昆明、上海、广州、海口、成都、重庆、北京、三亚、深圳、厦门等城市为主。

　　1月1日起，武汉天河机场正式开通“易安检”服务，在A、B安检区各设有一条“易安检”通道。旅客可以通过国家政务服务平台或支付宝小程序中“民航公安服务”进行“易安检”实名注册认证，也可以在机场现场扫码注册，提供了一种安全、便捷性更高的新型安检模式，旅客通行效率可以提高30%。

　　今年1月1日武汉天河机场率先启用“中国民航中转旅客服务平台”，旅客可通过该平台预约中转“5免3优享”等中转服务产品。同时，机场扩大中转隔夜住宿酒店供给范围，在原有机场范围仅1家酒店的基础上扩大至机场站、武汉站亚洲bet356体育app、汉口站、武昌站周围10家酒店，旅客可根据中转后段行程选择就近的酒店入住，极大地方便了旅客出行安排。

　　为了方便旅客寻找遗失的物品，天河机场春运首日还启动了“助它回家——旅客遗失物品寻主”专项行动，现场向旅客展示遗失物品分类，发布旅客遗失物品招领方式，介绍领取流程等。“我们计划扩大失物招领的查询平台，准备接入‘平安武汉’和‘武汉治安’公众号，增加委托代寄领取方式，更加方便旅客查找和领取失物。”王丽华说。

　　目前天河机场总客服——“96577一号通”服务热线也正式投用，热线实行“自助+人工”的运行模式，旅客只需拨打一个号码，就能完成所有的咨询服务。机场还进一步加强了对残疾人、老年人、无陪儿童等特殊旅客的关爱，完善特殊旅客通道、“母婴室”、医疗服务点等专项服务。

　　旅客可以关注“武汉天河国际机场”微信公众号，选择“我的行程”中的“中转服务”，选择“免费住宿”，可选择天河机场区域和武汉三大火车站的酒店免费住宿，一共有10家酒店可选择。

　　长江日报出品 采写：记者王谦 通讯员张蒙 孟丛蝶 编辑：叶凤 校对：刘永杰返回搜狐，查看更多